Spēkā no 2026. gada 3. septembra.
SIA "AP KOMFORTS", vienotais reģistrācijas Nr. 43603024222, Rīga, Latvija (turpmāk — AP Komforts vai mēs). Tālrunis: +371 26 275 983. Saziņai izmantojams arī kontaktu formas risinājums vietnē.
Noteikumi attiecas uz vietnes apkomforts.com un tās klientu konta (turpmāk — portāls) lietošanu, kā arī uz pakalpojumu pieteikšanu distances veidā. Reģistrējoties portālā un atzīmējot piekrišanu šiem noteikumiem, starp jums un AP Komforts tiek noslēgts distances līgums Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumu Nr. 255 "Noteikumi par distances līgumu" izpratnē.
Portāls ļauj izveidot klienta kontu, reģistrēt savu īpašumu un tā iekārtas, pieteikt speciālista vizīti, saņemt un apstiprināt cenas piedāvājumus (tāmes), kā arī saņemt rēķinus un sekot to apmaksai. Paši darbi — apkures, ūdensapgādes, kanalizācijas un santehnikas sistēmu izbūve, apkope un remonts — vienmēr tiek saskaņoti individuāli: pirms darbu sākuma jūs saņemat piedāvājumu ar cenu un darbu aprakstu, un darbi sākas tikai pēc jūsu apstiprinājuma.
Konta izveide un portāla lietošana ir bez maksas. Vizītes pieteikums portālā nav automātiska rezervācija — laiku vienmēr apstiprinām, sazinoties ar jums.
Pakalpojumu cenas tiek norādītas cenas piedāvājumā (tāmē) vai apkopes plāna piedāvājumā pirms darbu sākuma. Vietnē norādītās cenas ir orientējošas, un galīgā cena tiek apstiprināta piedāvājumā. Apmaksa notiek saskaņā ar rēķinā norādīto termiņu un nosacījumiem. Ja pirms darbu sākuma nepieciešama daļēja priekšapmaksa, tas tiek norādīts rēķinā.
Ja esat patērētājs un līgums noslēgts distances veidā, jums ir tiesības 14 dienu laikā no līguma noslēgšanas dienas atteikties no tā, nesniedzot pamatojumu — nosūtot mums skaidru paziņojumu (piemēram, zvanot vai rakstot caur portālu). Pēc pieprasījuma nosūtīsim atteikuma veidlapas paraugu.
Lūdzam ņemt vērā normatīvajos aktos noteiktos izņēmumus:
Jūs atbildat par sava konta piekļuves datu drošību un par to, lai kontā norādītā informācija (kontakti, īpašuma dati) būtu patiesa un aktuāla. Mēs varam slēgt kontu, ja tas tiek izmantots ļaunprātīgi vai pretēji šiem noteikumiem. Jūs jebkurā brīdī varat lūgt sava konta dzēšanu, sazinoties ar mums.
Personas datu apstrādi aprakstām privātuma politikā, kas ir šo noteikumu neatņemama daļa.
Domstarpības vispirms centīsimies atrisināt sarunu ceļā — sazinieties ar mums pa tālruni vai caur portālu. Ja vienoties neizdodas, patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv) vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā, kā arī Latvijas Republikas tiesā normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šos noteikumus, publicējot aktuālo redakciju šajā lapā. Uz jau noslēgtiem līgumiem attiecas tā redakcija, kas bija spēkā līguma noslēgšanas brīdī.
